1、导航黑屏、花屏、白屏 、死机、触摸无反应
按了机器开机按键后，看到屏不亮或花屏、白屏、卡住画面、触摸无反应时，请用牙签或胸针对准RESET或者RST小孔，轻轻的按一下，然后再按开机键看看是否正常，如果还不正常，请联系售后进行检修。
2、卫星不定位
当导航无法收星时，请点击查看导航接收信号情况，是否有信号接收，如果有信号接收，把车子尽量往空旷的地方停靠，稍微等一会儿就可以正常了。如果是升级地图后造成不定位，是由于地图端口不对引起，请到指定的4S店进行升级，就可以了。
3、不读碟
当放入碟片无法读取时，请查看是否碟片脏，以及碟片镜面是否刮花，如有刮花，请更换碟片，继续播放。
4、不读卡
请检查卡槽内是否有异物以及SD卡金属接触片是否过脏，导致接触不良，另外请检测SD卡是否是好的，如果的SD卡是好的，以及以上检测均为正常，请到指定地点进行检修。
5、视频无法播放或有声音无图像亦或有图像无声音
请检查视频的格式是否是本机支持的格式，如果不是请使用格式转换工具，转换成本机器支持的格式。（具体格式以说明书中提到的格式为准）
6、USB无法播放
请检查USB是否是好的以及USB金属插口是否过脏引起。
7、无触摸
请查看保护膜是否卡在屏幕里，用指甲轻轻的四周扣一下、复位，再开机看看机器是否正常。
8、卡在地图进入界面或不进入地图
请重新设置导航路径，复位开机点击导航，是否可以进入导航。如果不能，请重新拷贝新的地图数据，再设置路径就可以了。
9、闪断重启或整机颜色不正常
请用牙签或胸针对准RST小孔，轻轻的按一下，再开机看看是否正常。如果还不正常，请到当地指定地点进行售后检修。
10、无后视
挂倒车档时，机器屏幕切换到后视状态，但无图像，请到当地售后处检查是否是摄像头或机器损坏。